Pravidlá ochrany súkromia
Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 29. 6. 2026
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť MX Peptides zhromažďuje, používa, ukladá a chráni osobné údaje, keď navštívite web mxpeptides.eu alebo na ňom niečo nakúpite.
Používaním našich webových stránok, kontaktovaním nás alebo zadaním objednávky beriete na vedomie, že vaše osobné údaje môžu byť spracovávané tak, ako je popísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov.
1. Obchodné informácie
Tieto webové stránky prevádzkuje:
MX Peptides
Prevádzkovateľ: Kraft Motors
IČO: 208048807
DIČ: BG208048807
Adresa spoločnosti: Skravena 2150, Bulharsko, ul. Vasil Vunchev 32
E-mail: info@mxpeptides.eu
Telefón: +420 775 395 609
Webové stránky: www.mxpeptides.eu
2. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
Môžeme zhromažďovať nasledujúce typy osobných údajov:
Informácie, ktoré poskytnete priamo
Keď zadáte objednávku, vytvoríte si účet, kontaktujete nás, prihlásite sa na odber e-mailov alebo používate naše webové stránky, môžeme zhromažďovať:
Celé meno
Fakturačnú adresu
Dodaciu adresu
E-mailovú adresu
Telefónne číslo
Údaje o objednávke
Stav platby
Správy zákazníckej podpory
Všetky informácie, ktoré sa rozhodnete nám zaslať
Informácie o objednávke a transakciách
My môže zhromažďovať a spracovávať informácie súvisiace s vašimi nákupmi, vrátane:
Objednaných produktov
Čísla objednávky
Hodnoty objednávky
Spôsobu dopravy
Krajina doručenia
Typu spôsobu platby
História vrátenia tovaru alebo refundácia
Informácií o prevencii podvodov
Neukladáme úplné údaje o platobnej karte. Platby sú bezpečne spracovávané poskytovateľmi platobných služieb tretích strán.
Technické informácie a informácie o používaní
Keď navštívite naše webové stránky, môžeme automaticky zhromažďovať technické informácie, ako napríklad:
IP adresa
Typ prehliadača
Typ zariadenia
Operačný systém
Zobrazené stránky
Čas strávený na webových stránkach
Odkazujúci web
Približná poloha na základe IP adresy
Predvoľby súborov cookie a sledovanie
3. Ako používame osobné údaje
Osobné údaje používame na nasledujúce účely:
Na spracovanie a vybavovanie objednávok
Na prijímanie a overovanie platieb
Na zabezpečenie dopravy a doručenie
Na zasielanie potvrdení objednávok a aktualizácií o doručení
Na poskytovanie zákazníckej podpory
Na vybavovanie vrátenia tovaru, refundácií, sťažností a sporov
Na prevenciu podvodov, zneužívania a neoprávnených transakcií
Na dodržiavanie právnych, účtovných, daňových a regulačných povinností
Na zlepšovanie našich webových stránok, produktov a zákaznícke skúsenosti
Na zasielanie marketingových e-mailov iba v prípadoch, keď to zákon dovoľuje alebo kde bol udelený súhlas
Na meranie výkonu reklamy a webových stránok, kde to umožňuje nastavenie súhlasu s používaním súborov cookie
4. Právny základ pre spracovanie
Osobné údaje spracovávame iba v prípade, že na to máme platný právny základ, vrátane:
Zmluva
Osobné údaje spracovávame, pokiaľ je to nevyhnutné na dokončenie vašej objednávky, zabezpečenie doručenia, poskytovanie zákazníckej podpory alebo na vybavenie vrátenia a refundácie tovaru.
Zákonná povinnosť
Osobné údaje spracovávame, pokiaľ je to nutné pre daňové, účtovné, ochranu spotrebiteľa, prevenciu podvodov alebo iné zákonné povinnosti.
Oprávnený záujem
Osobné údaje môžeme spracovávať na legitímne obchodné účely, ako je prevencia podvodov, zabezpečenie webových stránok, zlepšovanie našich služieb a odpovedanie na otázky zákazníkov.
Súhlas
Osobné údaje môžeme spracovávať na základe vášho súhlasu, napríklad pre marketingové e-maily alebo nepodstatné súbory cookie, ako sú analytické a reklamné súbory cookie.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, ak je spracovanie založené na súhlase.
5. Súbory cookie a technológie sledovania
Naše webové stránky používajú súbory cookie a podobné technológie.
Súbory cookie sú malé súbory uložené vo vašom zariadení, ktoré pomáhajú webovým stránkam fungovať, pamätajú si preferencie, analyzujú návštevnosť webových stránok a zlepšujú užívateľský zážitok.
Môžeme používať nasledujúce typy súborov cookie:
Základné súbory cookie
Tieto súbory cookie sú nevyhnutné pre správne fungovanie webových stránok. Môžu byť použité pre funkčnosť košíka, pokladňu, zabezpečenie, prihlásenie a prevenciu podvodov.
Základné súbory cookie zvyčajne nie je možné prostredníctvom našich webových stránok deaktivovať, pretože bez nich obchod nemôže správne fungovať.
Analytické súbory cookie
Analytické súbory cookie nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú naše webové stránky, ktoré stránky navštevujú a ako si webové stránky vedú.
Tieto súbory cookie je možné použiť iba tam, kde to povoľuje zákon, av súlade s vašim nastavením súhlasu s používaním súborov cookie.
Reklamné a marketingové súbory cookie
Reklamné súbory cookie nám môžu pomôcť merať výkon reklamy, budovať publikum a zobrazovať relevantné reklamy na platformách, ako sú Google, Meta alebo iné reklamné siete.
Tieto súbory cookie je možné použiť iba tam, kde to povoľuje zákon, av súlade s vašim nastavením súhlasu s používaním súborov cookie.
6. Služby tretích strán
Osobné údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb tretích strán, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať naše webové stránky a plniť objednávky.
Medzi ne môže patriť:
Shopify, ktorý hosťuje a prevádzkuje náš internetový obchod
Spracovatelia platieb
Dopravné a kuriérske spoločnosti
Poskytovatelia e-mailových a komunikačných služieb
Poskytovatelia účtovných a daňových služieb
Poskytovatelia služieb v oblasti prevencie podvodov a zabezpečenia
Poskytovatelia analytických služieb
Reklamné platformy, ako sú Google Ads alebo Meta Ads, ak sú relevantné
Poskytovatelia IT, hostingu a technickej podpory
Tieto tretie strany spracúvajú osobné údaje iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie svojich služieb
es alebo ako to vyžaduje zákon.
7. Shopify
Náš obchod je hosťovaný na Shopify.
Shopify poskytuje platformu pre elektronické obchodovanie, ktorá nám umožňuje predávať naše produkty a služby online. Osobné údaje môže Shopify spracovávať na účely, ako je hosting, pokladňa, platby, spracovanie objednávok, zabezpečenie, analytika a prevencia podvodov.
Shopify môže spracovávať osobné údaje v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov a podmienkami spracovania dát.
8. Platby
Informácie o platbách spracúvajú poskytovatelia platobných služieb tretích strán.
V našich vlastných systémoch neukladáme úplné údaje o platobnej karte.
Poskytovatelia platobných služieb môžu spracovávať informácie potrebné na dokončenie platieb, overovanie transakcií, prevenciu podvodov a dodržiavanie finančných predpisov.
9. Doprava a doručenie
Aby sme mohli doručiť vašu objednávku, môžeme s poskytovateľmi dopravy a kuriérskych služieb zdieľať nevyhnutné osobné údaje, vrátane:
Mená
Dodacie adresy
E-mailové adresy
Telefónneho čísla
Referenčného čísla objednávky
Informácií o sledovaní
Tieto informácie sa používajú iba v nevyhnutných prípadoch na doručenie objednávky a poskytovanie aktualizácií o doručení.
10. Marketingová komunikácia
Ak sa prihlásite k odberu marketingových e-mailov alebo udelíte súhlas s ich zasielaním, môžeme vám zasielať informácie o produktoch, akciách, aktualizáciách alebo ponukách.
Z odberu marketingových e-mailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť pomocou odkazu na odhlásenie v e-maile alebo nás kontaktovať na adrese info@mxpeptides.eu
Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám.
11. Google, Meta a reklamné nástroje
Môžeme používať reklamné a analytické nástroje, ako sú Google Ads, Google Analytics, Meta Pixel alebo podobné technológie.
Tieto nástroje môžu zhromažďovať informácie o tom, ako návštevníci interagujú s našimi webovými stránkami, ako sú navštívené stránky, zobrazené produkty, nákupy, informácie o zariadeniach a informácie o prehliadači.
Reklamné a analytické súbory cookie sa používajú iba tam, kde to umožňuje zákon, av súlade s vašim nastavením súhlasu s používaním súborov cookie.
Predvoľby súborov cookie môžete spravovať prostredníctvom banneru s súbormi cookie alebo nastavení ochrany osobných údajov, ktoré je k dispozícii na našich webových stránkach.
12. Uchovávanie údajov
Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutne potrebnú na účely popísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.
Záznamy o objednávkach a transakciách môžu byť uchovávané po dobu vyžadovanú daňovými, účtovnými, právnymi predpismi, predpismi na ochranu spotrebiteľa a predpismi pre prevenciu podvodov.
Správy zákazníckej podpory môžu byť uchovávané tak dlho, ako je nevyhnutné na riešenie otázok, sťažností, sporov alebo právnych nárokov.
Záznamy o súhlase s marketingovými aktivitami môžu byť uchovávané, pokiaľ svoj súhlas neodvoláte alebo sa neodhlásite z odberu.
13. Medzinárodné prenosy dát
Niektorí poskytovatelia služieb môžu spracovávať alebo ukladať osobné údaje mimo vašej krajiny alebo mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
V prípade medzinárodného prenosu osobných údajov používame v prípadoch, keď to vyžaduje zákon, vhodné ochranné opatrenia, ako je zmluvná ochrana alebo iné právne uznané mechanizmy prenosu.
14. Vaše práva na ochranu súkromia
V závislosti na vašej polohe a platných právnych predpisoch môžete mať právo:
Požiadať o prístup k vašim osobným údajom
Požiadať o opravu nepresných osobných údajov
Požiadať o výmaz vašich osobných údajov
Požiadať o obmedzenie spracovania
Vzniesť námietku proti určitému spracovaniu
Požiadať o prenosnosť údajov
Odvolať súhlas, ak je spracovanie založené na súhlase
Vzniesť námietku proti priamemu marketingu
Podať sťažnosť na úrade pre ochranu osobných údajov
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na adrese info@mxpeptides.eu
Pred vybavením vašej žiadosti môžeme byť nútení overiť vašu totožnosť.
15. Zabezpečenie
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo zverejnením.
Žiadny online systém však nie je úplne bezpečný. Zákazníci sú zodpovední za zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov k účtu a za používanie zabezpečených zariadení a sietí.
16. Ochrana osobných údajov detí
Naše webové stránky nie sú určené pre deti mladšie ako 18 rokov.
Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Pokiaľ sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prosím na adrese info@mxpeptides.eu, aby sme mohli tieto informácie skontrolovať av prípade potreby zmazať.
17. Odkazy na iné webové stránky
Naše webové stránky môžu obsahovať odkazy na webové stránky alebo služby tretích strán.
Nenesieme zodpovednosť za postupy ochrany osobných údajov, obsah ani zásady ochrany osobných údajov webových stránok tretích strán. Pred poskytnutím osobných údajov si prosím preštudujte ich zásady ochrany osobných údajov.
18. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať.
Aktualizovaná verzia bude zverejnená na tejto stránke s dátumom poslednej aktualizácie. Pokračovaním v používaní webových stránok po zverejnení zmien súhlasíte s aktualizovanými zásadami ochrany osobných údajov.
19. Kontakt
S otázkami ohľadom týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo vašich osobných údajov nás kontaktujte na adrese:
MX Peptides
Prevádzkovateľ: Kraft Motors
IČO: 208048807
DIČ: BG208048807
Adresa spoločnosti: Skravena 2150, Bulharsko, ul. Vasil Vunchev 32
E-mail: info@mxpeptides.eu
Telefón: +420 775 395 609
Webové stránky: www.mxpeptides.eu